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2. Processo di Ordinazione
📝
Step 1
Compila il Modulo
→
📞
Step 2
Chiamata di Conferma
→
→
🏠
Step 4
Consegna e Pagamento
3. Guida Passo-Passo
📝 Compila il Modulo d'Ordine
Vai sulla pagina del prodotto che ti interessa e compila il modulo con i tuoi dati.
📋 Informazioni Richieste:
- Nome e Cognome: Per la spedizione e fatturazione
- Numero di Telefono: Per la chiamata di conferma
- Indirizzo Completo: Via, numero civico, CAP, città
- Email: Per aggiornamenti e tracking
- Note Aggiuntive: Eventuali richieste speciali
📞 Attendi la Chiamata di Conferma
Entro 24 ore dalla compilazione, una nostra consulente specializzata ti contatterà.
🎯 Durante la Chiamata:
- Verifica Dati: Confermiamo indirizzo e informazioni di spedizione
- Consulenza Prodotto: Rispondiamo a domande su ingredienti e utilizzo
- Personalizzazione: Consigli su dosaggio e tempistiche
- Conferma Finale: Autorizzi la spedizione del prodotto
- Tracking Info: Ti spieghiamo come tracciare l'ordine
⚠️ Importante: La chiamata è gratuita e senza impegno. Puoi annullare l'ordine in qualsiasi momento durante la conversazione.
📦 Preparazione e Spedizione
Dopo la conferma telefonica, prepariamo e spediamo il tuo ordine entro 24-48 ore.
🚚 Processo di Spedizione:
- Preparazione: 24-48 ore lavorative
- Corriere: GLS Express con tracking completo
- Notifiche: SMS ed email con numero di tracciamento
- Tempo di Consegna: 2-3 giorni lavorativi
- Copertura: Tutta Italia, isole incluse
✅ Spedizione Gratuita: Nessun costo aggiuntivo per la spedizione, già inclusa nel prezzo!
🏠 Consegna e Pagamento
Ricevi il prodotto comodamente a casa e paga direttamente al corriere.
💳 Modalità di Pagamento alla Consegna:
- Contanti: Importo esatto preferito
- Carta di Credito/Debito: Tramite POS mobile
- Contactless: Apple Pay, Google Pay, carte contactless
- Ricevuta: Il corriere rilascia sempre documento fiscale
🔍 Controllo Pre-Pagamento: Puoi verificare l'integrità della confezione prima di effettuare il pagamento!
4. Vantaggi del Nostro Sistema
🛡️
Sicurezza Totale
Nessun pagamento anticipato richiesto
📞
Consulenza Gratuita
Supporto di esperti specializzati
🚚
Spedizione Veloce
2-3 giorni in tutta Italia
💰
Pagamento Comodo
Paga quando ricevi il prodotto
📱
Tracking Completo
Segui il pacco in tempo reale
↩️
Garanzia Rimborso
14 giorni soddisfatti o rimborsati
5. Informazioni Importanti
5.1 Tempi di Consegna
⏰ Tempistiche Complete:
- Compilazione modulo → Chiamata: Entro 24 ore
- Conferma → Spedizione: 24-48 ore lavorative
- Spedizione → Consegna: 2-3 giorni lavorativi
- Totale dall'ordine: 3-5 giorni lavorativi
I tempi si riferiscono ai giorni lavorativi (Lun-Ven). Weekend e festivi esclusi.
5.2 Copertura Geografica
🇮🇹 Spediamo in Tutta Italia:
- ✅ Italia Continentale: Tutte le regioni
- ✅ Sicilia e Sardegna: +1 giorno di spedizione
- ✅ Zone Remote: Raggiungiamo ogni indirizzo
- ❌ Estero: Al momento non spediamo fuori dall'Italia
5.3 Modifiche all'Ordine
⚠️ Modifiche Possibili:
Puoi modificare o annullare l'ordine SOLO prima della spedizione. Contattaci immediatamente al +39 02 1234 5678 se hai bisogno di cambiare qualcosa.
6. Domande Frequenti
❓ Devo pagare subito quando ordino?
No! Non richiediamo mai pagamenti anticipati. Paghi solo quando ricevi il prodotto a casa, direttamente al corriere. È il nostro modo di garantirti la massima sicurezza.
📞 La chiamata di conferma è obbligatoria?
Sì, ed è vantaggiosa per te! La chiamata serve a verificare i dati, rispondere alle tue domande sui prodotti e garantire che tutto sia perfetto prima della spedizione. È gratuita e senza impegno.
🚚 Quanto costa la spedizione?
La spedizione è completamente gratuita! Il prezzo che vedi è quello finale - non ci sono costi nascosti o aggiuntivi di alcun tipo.
📱 Posso tracciare il mio ordine?
Certamente! Dopo la spedizione riceverai SMS ed email con il numero di tracking per seguire il pacco in tempo reale sul sito di GLS.
🏠 Cosa succede se non sono a casa?
Il corriere effettua un secondo tentativo. Se non riesce, il pacco viene depositato al punto di ritiro GLS più vicino e hai 10 giorni per ritirarlo con un documento d'identità.
↩️ Posso restituire il prodotto se non sono soddisfatto?
Assolutamente sì! Hai 14 giorni dalla consegna per restituire il prodotto (integro e sigillato) e ricevere il rimborso completo. È il tuo diritto garantito per legge.
7. Supporto e Assistenza
📧 Email Specializzate:
- Ordini: ordini@inspiriz.shop
- Spedizioni: spedizioni@inspiriz.shop
- Supporto Tecnico: supporto@inspiriz.shop
- Consulenze Prodotti: consulenze@inspiriz.shop
8. Sicurezza e Garanzie
🔒 Le Nostre Garanzie di Sicurezza:
- ✅ Nessun pagamento anticipato - Mai richiesto
- ✅ Chiamata di verifica - Sempre gratuita
- ✅ Corriere autorizzato - GLS certificato
- ✅ Prodotti sigillati - Garanzia di integrità
- ✅ Diritto di recesso - 14 giorni garantiti
- ✅ Assistenza dedicata - Support in italiano
🚨 Attenzione alle Truffe!
Non richiediamo mai pagamenti tramite bonifico, ricariche prepagate o Western Union. Il pagamento avviene SOLO alla consegna del prodotto.
9. Pronto per Ordinare?
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Ultimo aggiornamento: 25.05.2025
Versione: 1.0